Términos de uso del asistente

Qué es

El asistente de cultivo es una herramienta gratuita de Helix Nutrients para orientarte cuando algo no anda bien en tu planta. Podés usarlo sin registro ni mail. Al usarlo aceptás estos términos. Sumarte al Club Helix es opcional y no condiciona el acceso al asistente.

Es orientativo

Las respuestas son una orientación, no un diagnóstico definitivo, y no reemplazan a un profesional ni a medir el pH y la EC de tu cultivo. Las respuestas las genera un sistema de inteligencia artificial y pueden tener errores. Los números ambientales (temperatura, humedad y VPD) salen de la calculadora de VPD del sitio.

Solo para mayores de 18

El asistente y el Club son para mayores de 18 años.

Qué pasa con tus consultas

• Se guardan sin tu mail ni tu nombre.
• Si no desactivaste la medición en este navegador, se unen a un identificador anónimo de visitante (un código al azar, sin datos tuyos) que también une tu visita, tu pedido de la guía y tu compra. Si te registrás o comprás, a Meta le llega ese código en hash. Detalle en la política de privacidad.
• Se usan para mejorar y entrenar el asistente: ajustar su conocimiento y detectar qué preguntas todavía no sabe contestar.
• Nunca publicamos consultas individuales.
• Lo que escribís en el chat sí se guarda: por eso no escribas datos personales (nombre, teléfono, dirección, mail, documento).

Tu mail y el Club Helix

Si elegís sumarte al Club Helix y consentís recibir sus mails, tu mail se guarda aparte de tus consultas y se trata según la política de privacidad. Con él te mandamos la guía de hidroponía de regalo y te vamos a avisar de las novedades, guías y beneficios del Club. Te das de baja respondiendo "baja" a cualquier mail del Club o escribiendo a [email protected].

Ley aplicable

El uso del asistente se rige por la ley argentina.